Información sobre Despachos

DESPACHO

1- Los productos y servicios adquiridos a través de este sitio quedarán sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y/o disponibles en este sitio web.

2- Sólo existirá despacho gratuito para todas las comunas y/o sectores indicados en “Rutas de despacho”.

3- Condición para realizar un despacho es la compra de al menos 1 saco de alimento o 1 display de un producto.

4- Los despachos se procesarán con al menos un día de anticipación y hasta las 16:00 hrs.

5- La entrega del pedido se verá condicionada al stock de los productos o al estado de la ruta pudiendo retrasar el pedido en más de un día.

6- La entrega del pedido será en un horario variable de lunes a viernes de 8:00 a 19:00, siendo responsabilidad del usuario que exista quien reciba el pedido (y cancele en caso de ser necesario). Se recomienda dejar dirección alternativa cercana.

7- En caso de no haber persona que reciba el pedido se procederá a llamar al cliente para consultar situación. Si no contesta se continuará con la ruta, postergando la entrega para el día hábil siguiente según ruta de despacho. En caso de reiteradas entregas inconclusas el pedido será anulado automáticamente. Será deber del cliente contactar a Distribuidora Lira vía telefónica para verificar estado del pedido.